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Política de Reembolso

Temos uma política de devolução de 7 dias, o que significa que você tem 7 dias após o recebimento do item para solicitar uma devolução.

Só aceitamos devoluções/reembolsos SE:

- O item nunca chega 

- O produto chega danificado

 Você também precisará do recibo ou comprovante de compra.

Para iniciar um retorno, entre em contato conosco em help@retroshortsclub. com. Itens enviados de volta para nós sem primeiro solicitar uma devolução não serão aceitos.

Você sempre pode entrar em contato conosco para qualquer pergunta de retorno em help@retroshortsclub.com.


Danos e problemas
Inspecione seu pedido na recepção e entre em contato imediatamente se o item estiver com defeito, danificado ou se você receber o item errado, para que possamos avaliar o problema e corrigi-lo.


Exceções / itens não retornáveis

Infelizmente, não podemos aceitar devoluções de itens em promoção, itens com desconto ou cartões-presente

Reembolsos

Só aceitamos reembolsos SE:

- O item nunca chega 

- O produto chega danificado

 

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